Sustenabilitatea nu mai este opțională în business! Vezi cum influențează preferințele consumatorilor
Probabil că știi deja că poți reduce sau chiar elimina risipa de hârtie din compania ta datorită digitalizării. În domeniul retail și nu numai, datele despre produse, comenzi și clienți pot fi gestionate datorită softurilor de automatizare: SFA pentru echipele de agenți de vânzări, respectiv integrare ERP pentru magazinele online. Fără doar și poate, digitalizarea este un pas extrem de important către o afacere sustenabilă, însă este suficient?
Întrebarea noastră vine în urma consultării datelor recente Deloitte – Global Powers of Retailing 2022, care au arătat că în octombrie 2021, 55% dintre consumatori au achiziționat produse sau servicii sustenabile, dintre care 32% au plătit mai mult pentru o alternativă sustenabilă a unui produs. Iată că, în prezent, nu doar prețul este hotărâtor pentru decizia de cumpărare. Consumatorii sunt mai responsabili și sunt tot mai interesați de produsele brandurilor prietenoase cu mediul, mai ales când vine vorba de generația Z.
Retailul, sub influența unui viitor mai verde. Ce recomandă specialiștii?
Pe perioada pandemiei, consumatorii au devenit tot mai preocupați de problemele legate de protecția mediului, aspect care își lasă amprenta și asupra retailului. Conform McKinsey, companiile care activează în domeniu au început să acționeze în ultimii ani în legătură cu problematicile ESG – Environment, Social and Corporate Governance.
Una dintre recomandările specialiștilor pentru business-uri cu produse sustenabile este respectarea principiilor unei economii circulare: „redu, reutilizează, restaurează, repară, și reciclează”. În alte cuvinte, afacerile sustenabile vor urma viziunea lui Lavoisier: „nimic nu se pierde (…) totul se transformă”. Transformarea va fi în favoarea companiilor, pentru că sustenabilitatea implică economisirea resurselor și deschide noi oportunități de colaborare.
Conform Forbes, preferința pentru produsele sustenabile se observă inclusiv în căutările pe Google, interesul pentru „branduri etice” crescând cu 600% în 2020. Pornind de la aceste interese ale consumatorilor, printre cele mai întâlnite schimbări implementate în retail se află utilizarea de ambalaje reciclabile, reducerea emisiilor de carbon și reducerea consumului de apă.
Ia decizii pentru o afacere mai sustenabilă
Și afacerea ta poate deveni sustenabilă! Trebuie să urmărești trendurile pe care le găsești online pe diverse platforme de specialitate, inclusiv în publicațiile de pe site-urile instituțiilor europene. De asemenea, te poți inspira din deciziile marilor companii, adaptând ideile acestora după specificul afacerii tale. Fiecare decizie este importantă pentru un viitor mai verde!
Dacă vrei să faci un pas în plus către o afacere mai prietenoasă cu mediul, și, în același timp, mai productivă, digitalizează procesele de vânzare cu una dintre soluțiile Optimall by AROBS. Vei reduce risipa de hârtie, și, mai mult decât atât, vei avea mai mult timp alături de echipa ta pentru dezvoltarea unor produse și servicii sustenabile.
Articol publicitar
Noutăți de la Optimall by AROBS » aici.
