Supraveghează în timp real echipa ta de agenți cu Modulul Optimall SFA Supervizor
Persoanele care coordonează echipe de agenți de vânzări știu foarte bine cât este de complicat să obțină rezultate foarte bune într-un timp relativ scurt, având în vedere toate eventualele probleme ce pot apărea pe parcurs și toate situațiile de care trebuie să se ocupe. Dar, acum există și soluții în acest sens, mai ales că soluțiile software au evoluat considerabil și este mult mai ușor să obții tot ce ai nevoie în timp real.
Modulul Optimall SFA Supervizor te ajută să coordonezi mai eficient echipa de vânzări
Cu ajutorul unei soluții software cum este Optimall SFA Supervizor, nu mai trebuie să aștepți finalul de lună pentru a vedea cum s-au descurcat agenții tăi. Poți supraveghea toată activitatea în timp real, poți optimiza comenzile și poți să controlezi eficient facturile care nu au fost încasate, utilizând modulul opțional al Optimall SFA, astfel încât să obții cele mai bune rezultate.
Automatizarea forței de vânzări vizează eficientizarea tuturor etapelor incluse în procesul de vânzare. În acest sens, Optimall SFA vine cu soluţii software de mobilitate, destinate asigurării succesului afacerii tale. Soluția software a fost creată special pentru companiile care se ocupă de producție sau distribuție.
Structura ideală pentru utilizarea Modulului Optimall SFA Supervizor este una arborescentă și presupune nivelurile pentru organizare astfel: agent, supervizor și director. Toatebeneficii expuse mai sus, sunt utile pentru a putea vedea exact care sunt atribuțiile și problemele pe fiecare nivel. Utilizând Optimall SFA Supervizor vei putea interveni ori de câte ori este necesar, în timp real.
Care sunt atribuțiile unui supervizor
Supervizorul este cel care poate plasa comenzile și în nume propriu, dar care și coordonează totodată echipa de agenți. Spre exemplu, ca supervizor, poți bloca sau poți debloca anumite comenzi din partea unui client, ținând cont de o serie de criterii, cum ar fi zilele de scadență, restanțele, soldurile maxime și lista poate continua în funcție de politicile de vânzare ale companiei pentru care supervizorul lucrează. De asemenea, se vor aproba și discounturi suplimentare în funcție de anumite criterii stabilite intern.
Supervizorul trebuie să vină în ajutorul agentului de vânzări ori de câte ori acesta ere nevoie. Cu ajutorul modulului prezentat, vei putea să participi activ la toată această organizare a vânzărilor într-un mod mult mai prietenos și mult mai rapid. La final, vei descoperi cât de ușor este să supervizezi și să coordonezi echipa de vânzări. Așadar, hai să digitalizăm afacerea ta împreună!