Angajăm Asistent Relații Clienți în cadrul proiectului City Card
Cluj.com Ghid Local își mărește echipa! Căutăm o persoană dinamică, amabilă, cu bune abilități de comunicare care să ni se alăture în cadrul proiectului City Card. Dacă te atrage ideea și consideri că ai aptitudinile necesare, așteptăm CV-ul tău!
City Card este un proiect dezvoltat în colaborare cu Banca Comercială Română (BCR) la nivel național. Proiectul reușește să îndeplinească în mod inedit, simultan, trei funcții: aceea de recomandări turistice, comerciale și culturale, având oferte și beneficii de tip City Card și, totodată, funcția de ghid turistic interactiv la anumite puncte de interes din țară (ghidaj gratuit audio prin aplicație iOS, Android). Scopul proiectului este acela de a crea și consolida o rețea locală și națională prin care să încurajăm turismul intern. Avem peste 400 de parteneri la nivel național, iar numărul acestora este în continuă creștere.
Dorim să angajăm part-time o persoană pe postul de Asistent Relații Clienți. Activitatea de lucru se desfășoară în Cluj-Napoca, la sediul firmei.
Ți-am atras atenția? Iată alte câteva informații utile!
Ce așteptări avem de la tine?
– Să ai o atitudine plăcută și amabilă față de oameni;
– Să ai abilități organizatorice foarte bune, să fii o persoană punctuală și serioasă;
– Experiența de lucru în domeniu sau în alte domenii nu este obligatorie;
– Să ai foarte bune abilități de comunicare: telefonic, în scris, dar și față în față.
Ce presupune jobul?
– Dezvoltarea continuă a portofoliului de clienți, parteneri și colaboratori, sub îndrumarea Reprezentantului Relații Clienți din cadrul echipei noastre;
– Stabilirea și menținerea relațiilor cu clienții și cu partenerii actuali sau potențiali – prin telefon, e-mail și deplasări la fața locului;
– Întocmirea rapoartelor de activitate;
– Muncă de birou, dar și de teren (întâlniri cu partenerii actuali).
Ce beneficii vei avea?
– Suntem tineri, prietenoși, entuziasmați și ne place foarte mult ceea ce facem – îți oferim așadar un mediu de lucru plăcut, unde poți veni cu drag în fiecare zi;
– Salariu atractiv;
– Curs de pregătire / training;
– Avantajele specifice proiectului City Card;
– Posibilități de avansare și de dezvoltare în direcții variate, în funcție de proiectele pe care le dezvoltăm acum și pe viitor;
